Заявки
Структурированный сбор обращений, уточнение потребности и передача нужному сотруднику.
ENTCODE · ЦИФРОВЫЕ ПРОЦЕССЫ ДЛЯ БИЗНЕСА
Создаём удобные клиентские интерфейсы и автоматизируем процессы за ними — от первого обращения до записи, заказа или выполнения услуги.
Для бизнеса, где заявки пока передают между почтой, таблицами и отдельными инструментами.
ОТ ОБРАЩЕНИЯ К СЛЕДУЮЩЕМУ ШАГУ
Клиенту — удобный интерфейс. Команде — связанный процесс.
01 / ЧТО МЫ СВЯЗЫВАЕМ
Интерфейс помогает сделать первый шаг. Процесс помогает двигаться дальше.
Структурированный сбор обращений, уточнение потребности и передача нужному сотруднику.
Удобная запись, понятные статусы и напоминания, чтобы клиент знал, что будет дальше.
Связываем почту, формы, CRM и внутренние инструменты в понятный рабочий процесс.
02 / ПОПРОБУЙТЕ САМИ
Выберите знакомый бизнес и напишите как клиент. Смотрите, как AI разбирает обращение, выбирает профильного агента и передаёт ему диалог.
Эти четыре сценария — лишь примеры. Спроектируем решение под вашу отрасль, процессы и инструменты, с учётом особенностей бизнеса и ваших пожеланий.
Демо с настоящей моделью. Текст передаётся AI-провайдеру OpenRouter. Не вводите персональные, медицинские или конфиденциальные данные. Агенты ничего не бронируют, не отправляют и не подключены к реальным системам. История на сайте хранится только в этой вкладке.
Понимает запрос → извлекает данные → выбирает специалиста
Что понял первый агент
Напишите как клиент — команда разберёт обращение и подключит нужного специалиста. Можно выбрать пример ниже.
03 / КАК МЫ РАБОТАЕМ
Откуда приходят заявки? Где не хватает информации? Вместе изучаем ваш текущий процесс.
Прототип помогает проверить интерфейс, передачу задач и исключения до начала реализации.
Связываем нужные инструменты и проверяем процесс вместе, включая возможность ручного вмешательства.
Веб-интерфейсы, интеграции и AI там, где он полезен: выбираем средства под ваш процесс. Например, AI может помогать классифицировать обращения, а решения и ответственность остаются прозрачными.
04 / СУЩЕСТВУЮЩИЕ РАБОТЫ
Существующие проекты с разными техническими задачами. Подробности — на страницах проектов.
СЛЕДУЮЩИЙ ШАГ
Расскажите, как клиенты к вам обращаются и что затем приходится делать вручную. Это поможет определить полезный первый шаг.
Loading...