DE

ENTCODE · ЦИФРОВЫЕ ПРОЦЕССЫ ДЛЯ БИЗНЕСА

Меньше ручной работы.
Больше заявок,
доведённых до результата.

Создаём удобные клиентские интерфейсы и автоматизируем процессы за ними — от первого обращения до записи, заказа или выполнения услуги.

Для бизнеса, где заявки пока передают между почтой, таблицами и отдельными инструментами.

entcode / flow

ОТ ОБРАЩЕНИЯ К СЛЕДУЮЩЕМУ ШАГУ

Понятный путь. Для обеих сторон.

  1. 01
    Собрать заявкуПростой вход для клиента
  2. 02
    Уточнить потребностьНужная информация с самого начала
  3. 03
    Назначить ответственногоЗадача вместо ещё одного письма
  4. Спланировать следующий шагЗапись, предложение или услуга
UIWORKFLOWTOOLS

Клиенту — удобный интерфейс. Команде — связанный процесс.

01 / ЧТО МЫ СВЯЗЫВАЕМ

Первое обращение — только начало.

Интерфейс помогает сделать первый шаг. Процесс помогает двигаться дальше.

01

Заявки

Структурированный сбор обращений, уточнение потребности и передача нужному сотруднику.

Вместо «перезвоните мне» — заявка с контекстом и понятной ответственностью.
Сбор / Квалификация / Передача
02

Клиентский сервис

Удобная запись, понятные статусы и напоминания, чтобы клиент знал, что будет дальше.

Клиент видит следующий шаг без дополнительного звонка или письма.
Запись / Статусы / Напоминания
03

Автоматизация

Связываем почту, формы, CRM и внутренние инструменты в понятный рабочий процесс.

Информация доступна там, где с ней действительно работает команда.
Почта / CRM / Внутренние инструменты

02 / ПОПРОБУЙТЕ САМИ

Одно обращение. Целая команда за ним.

Выберите знакомый бизнес и напишите как клиент. Смотрите, как AI разбирает обращение, выбирает профильного агента и передаёт ему диалог.

ENTCODE / AGENT LABЖИВОЙ AI · ДЕМО

Любая сфера. Решение под ваши задачи.

Эти четыре сценария — лишь примеры. Спроектируем решение под вашу отрасль, процессы и инструменты, с учётом особенностей бизнеса и ваших пожеланий.

Обсудить мою задачу

Демо с настоящей моделью. Текст передаётся AI-провайдеру OpenRouter. Не вводите персональные, медицинские или конфиденциальные данные. Агенты ничего не бронируют, не отправляют и не подключены к реальным системам. История на сайте хранится только в этой вкладке.

01 / КОМАНДА АГЕНТОВЖдёт обращения
ROUTER / 01Агент приёма обращений

Понимает запрос → извлекает данные → выбирает специалиста

Что понял первый агент

НЕ ПОДКЛЮЧЕНО К СИСТЕМАМ
02 / ДИАЛОГ С КЛИЕНТОМ

Ресторан

Напишите как клиент — команда разберёт обращение и подключит нужного специалиста. Можно выбрать пример ниже.

Попробуйте, например
Можно продолжить диалог или сменить тему — первый агент выберет маршрут заново.

03 / КАК МЫ РАБОТАЕМ

Сначала понять процесс. Потом создавать решение.

01 /

Разбираемся

Откуда приходят заявки? Где не хватает информации? Вместе изучаем ваш текущий процесс.

02 /

Показываем в действии

Прототип помогает проверить интерфейс, передачу задач и исключения до начала реализации.

03 /

Реализуем по задаче

Связываем нужные инструменты и проверяем процесс вместе, включая возможность ручного вмешательства.

Задача определяет технологии.

Веб-интерфейсы, интеграции и AI там, где он полезен: выбираем средства под ваш процесс. Например, AI может помогать классифицировать обращения, а решения и ответственность остаются прозрачными.

04 / СУЩЕСТВУЮЩИЕ РАБОТЫ

Взгляд на реализацию.

Существующие проекты с разными техническими задачами. Подробности — на страницах проектов.

СЛЕДУЮЩИЙ ШАГ

Где сейчас застревает ваш процесс?

Расскажите, как клиенты к вам обращаются и что затем приходится делать вручную. Это поможет определить полезный первый шаг.

Loading...